一、传播策略
(1)广告、终端、公关三者将进一步整合,为企业营销传播提供持久的动力。传统广告投放逐年有所下滑,但能够接触消费者的终端推广和在社会急剧变化时能维护企业形象、降低企业危机风险的公关传播却在提升。
(2)广告主媒体策略将启动“新整合运动”——广告主在营销传播活动中跳出媒体新旧属性的局限,以营销传播活动目的及媒体自身特征整合媒介策略。两类媒体更受企业的青睐:一种是有足够影响力,对品牌构建起到很好效果的大型媒体,将是广告主争夺的传播平台;另一种是能够最直接接触到终端消费者的媒体。
(3)广告主将以互联网为中心启动新整合运动。虽然电视媒体依然是广告主最为倚重的广告媒体,但是新媒体的发展势头将更加迅猛。互联网凭借精准性、互动性等媒体特质,将成为广告主非常重要的媒体整合发力点,如今大量广告主设立了互联网的营销部门,同时,并通过官网建设,形成信息整合的平台。
(4)虽然广告主面临的环境将更加严峻,但相对媒体来说,广告主对未来的信心更足、更坚定。
(5)产品传播。产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同质化(功能)的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品放在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚,使产品形成传播力。
(6)口碑传播。人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。
(7)公关传播。公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法。公关除了协调政府、社会公共关系外,还有一个最重要的传播渠道——新闻媒体。媒体是一个具有公信力的舆论平台,影响着大量的阅读者。如何与媒体建立良好的合作关系,直接关乎品牌信息到达的受众面。
二、渠道策略
营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。
包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。 企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。
(一)渠道结构以终端市场建设为中心。以前企业多是注重在销售通路的顶端和中端,通过市场炒作和大户政策来展开销售工作;当市场转为相对饱和的状态,对企业的要求由“经营渠道“变为“经营终端”。
(二)渠道成员发展伙伴型的关系。传统的渠道关系是我和你的关系,即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追求个体利益最大化为目标,甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。在伙伴式销售渠道中,厂家与经销商由你和我的关系变为我们关系。厂家与经销商一体化经营,实现厂家渠道的集团控制,使分散的经销商形成一个有机体系,渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力。
(三)渠道体制由金字塔型向扁平化方向发展。销售渠道改为扁平化的结构,即销售渠道越来越短,销售网点则越来越多。销售渠道变短,可以增加企业对渠道的控制力;销售网点增多,则有效地促进了产品的销售量。如一些企业由多层次的批发环节变为一层批发,即形成厂家 —— 经销商——零售商这样的模式,企业直接面向经销商、零售商提供服务。